כדי להצליח לבצע הזמנה באתר שלנו, פשוט עליכם:

1. לגשת למוצר המועדף עליכם.

2. לבחור את הצבע והגודל הנכונים.

3. לבדוק את כמות המוצרים שהוזמנה.

4. ללחוץ על כפתור "הוסף לעגלה".

5. לעבור על כל הפריטים בעגלת הקניות שלכם - אם אתם מוכנים לסיים את ההזמנה, לחצו על "ללכת לקופה".

6. סיימו את ההזמנה שלכם על ידי מילוי כל המידע הנדרש בדף התשלום: פרטי לקוח, כתובת משלוח, כתובת חיוב, שיטת משלוח, פרטי תשלום.

7. אם יש לכם קוד הנחה, כתבו אותו בשלב התשלום.

8. עברו על ההזמנה שלכם פעם נוספת, ודאו שקיבלתם את הפריט הנכון (המוצר(ים) הנבחרים, כמות, צבע וגודל).

9. לחצו על "סיים את ההזמנה" כדי להתחיל בתהליך שליחת החבילה שלכם.

אם אינכם מוצאים את התשובה לשאלתכם, צרו קשר ואנחנו נשמח לעזור.

העברת הנתונים מוצפנת כדי להבטיח את אבטחת המידע שלך. התשלום שלך מעובד על ידי שותף אבטחה מוסמך.

קודי ההנחה רגישים לאותיות רישיות וקטנות (אותיות רישיות, קטנות ורווחים) ורק אחד מהם מוחל על כל רכישה.

אתה יכול להחיל אותו במהלך תהליך התשלום, בצד הימני שמתאר את ההזמנה שלך. יש תיבה שמציינת "קוד הנחה"... לאחר שהזנת את הקוד הזה, לחץ על "החל". הסכום הכולל שלך יתעדכן כדי לשקף את ההנחה.

אנו מקבלים כרטיסי אשראי או כרטיסי דביט (VISA, Mastercard, American Express ו-Maestro) וכן אפשרויות תשלום מיידיות כמו Paypal, Shop Pay, Apple Pay ו-Google Pay. המטבע הבסיסי שלנו הוא € (יורו), לכן אם אתה קונה מחו"ל, ודא שאתה יודע את שער החליפין היומי של המטבע שלך בזמן העסקה.

קיבלת כרטיס מתנה מראש? אתה יכול להשתמש בו כדי לשלם עבור ההזמנה שלך.

אנו מציעים גם אפשרות תשלום מאוחר באמצעות Klarna. שים לב שהאפשרויות הללו אינן אפשרויות תשלום מיידיות כמו למעלה, אפשרויות התשלום המאוחרות נמצאות בסוף תהליך ההזמנה. זו אותה עמודה שבה יש לך את האפשרות לשלם עם כרטיס אשראי או דביט.

אם אתה נתקל בבעיות, עליך לפנות לספק הכרטיס שלך או ליצור קשר איתנו.

אם אינך מוצא את התשובה לשאלתך, שלח לנו דוא"ל ונשמח לעזור לך.

אנא בדוק את תיק הספאם שלך לפני שתיצור איתנו קשר.

אם האימייל עדיין לא התקבל ואתה מחכה יותר מ-15 עד 20 דקות לאחר ביצוע העסקה, חבר צוות ישמח לשלוח לך אותו שוב.

ההזמנות מעובדות בהתאם לזמינות הפריטים אך גם בהתאם לזמינות הגדלים והצבעים שאתה מזמין.

במהלך תקופות של נפח גבוה, זמינות המוצרים עשויה להשתנות במהלך עיבוד ההזמנה שלך.

רוב ההזמנות שמתבצעות מיום שני עד יום חמישי מעובדות ונשלחות ממחסנינו תוך 1 עד 2 ימי עסקים.

ההזמנות שמתבצעות ביום שישי או במהלך סוף השבוע יטופלו החל מיום שני ויישלחו ממחסנינו תוך 2 עד 3 ימי עסקים.

אנא שים לב שההזמנות אינן מעובדות במהלך חגים.

אל תדאג! למרות שאנו ממלאים מחדש את המלאי שלנו באופן קבוע, ייתכן שנגמר לנו המלאי. אם זה קורה, שלח לנו דוא"ל וצוות התמיכה שלנו יוכל לומר לך מתי תהיה אספקת המוצרים הבאה שלנו.

אתה יכול להישאר מעודכן לגבי המבצעים שלנו על ידי הרשמה לניוזלטר שלנו או על ידי יצירת חשבון לקוח כדי לקבל דוא"לים מאיתנו.